キャンセル・返品・返金について
ご注文のキャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは、発送準備前に限り承ります。
発送完了後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
返品・交換について
商品に不良・破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認後、交換または返金対応をさせていただきます。
なお、以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・開封済みの商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様都合による返品・交換
・商品到着後7日以上経過した商品
※香水製品の性質上、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
返金について
返金が発生する場合は、ご利用の決済方法を通じて返金いたします。
返金時期は各決済会社により異なります。